Manipulation ade: Glaubwürdigkeit schafft Vertrauen
Vortrag von Stefan Häseli
Vortragsinhalte:
- Wie schnell Vertrauen und Werte in der Krisenkommunikation zerbrechen können
- Warum gerade im Change-Prozess eine besonders vertrauensvolle Kommunikation notwendig ist
- Wie man Medien in Krisenzeiten managt und schlagkräftige Kommunikationsteams aufbaut
- Was mit Authentizität und Ehrlichkeit erreicht werden kann
- Wie man effektiv kommuniziert, um Menschen auf Veränderungen vorzubereiten
Krise und Kommunikation: Warum Glaubwürdigkeit Shitstorms verhindert
Keine Krise ohne Kommunikation – gerade in schwierigen Zeiten ist es entscheidend, wie Unternehmen agieren und informieren. Doch anstatt offen zu kommunizieren, verschanzen sich viele Firmen lieber hinter einer Mauer des Schweigens oder konstruieren ein Kartenhaus aus Lügen. Mangelhafte Krisenkommunikation führt häufig dazu, dass sich eine Krise weiter zuspitzt und eine Dynamik entsteht, die kaum noch aufzuhalten ist. Stefan Häseli, der Kommunikationsexperte, greift an dieser Stelle ein, um das Steuer herumzureißen und potenzielle Shitstorms abzuwenden. In seiner Keynote zeigt er auf, wie Glaubwürdigkeit nicht nur Vertrauen bewahrt, sondern zu einem wertvollen Element in der Kommunikation wird.
Authentizität in der Krise: Werte durch glaubwürdige Kommunikation schützen
Auf der Bühne fungiert Stefan Häseli wie ein wandelnder Lügendetektor. Mithilfe von Körpersprache und anderen Hinweisen erkennt er schnell, ob jemand die Wahrheit spricht und zu seinen Werten steht. Besonders in der Krisenkommunikation sind Authentizität und Glaubwürdigkeit von entscheidender Bedeutung, um das Vertrauen von Kunden, Mitarbeitern und anderen Beteiligten zu bewahren und nicht zu gefährden. Seine Keynote basiert auf den Erkenntnissen, die er in seinem Buch „Glaubwürdige Kommunikation in der Krise“ ausführlich behandelt. Darin gibt der Schweizer Kommunikationsprofi faszinierende Einblicke in die Mechanismen und Dynamiken der Krisenkommunikation und liefert praktische Techniken, um Veränderungen klar und vertrauensvoll zu kommunizieren.
Change erfolgreich gestalten: Vertrauen in Zeiten des Wandels bewahren
In Krisenzeiten steht oft vieles auf dem Spiel: Betroffene erwarten ehrliche Informationen und Ansprechpartner auf Augenhöhe, um sich auf die anstehenden Veränderungen vorzubereiten. In diesen Change-Momenten können jedoch schnell Wut und Misstrauen entstehen, und im schlimmsten Fall bricht Panik aus. Wer in solchen Situationen der Lüge überführt wird, schadet dem Image und den Werten des Unternehmens erheblich. Stefan Häselis Keynote hilft, solche Situationen zu entschärfen und durch eine authentische und rollengerechte Kommunikation die Glaubwürdigkeit zu stärken. Denn gerade in Zeiten des Wandels sind Ehrlichkeit und Authentizität essentiell, um Menschen erfolgreich durch Veränderungen zu führen.
Keynote für Entscheider: Souveränität durch ehrliche Werte
Mit seiner Keynote spricht Stefan Häseli all jene an, die sich für die größte Herausforderung der Kommunikation – die Krisenkommunikation – wappnen wollen.
Krisen-Management: Fragen zu Krise, Change und Vertrauen
Der Experte verdeutlicht, dass Schweigen oder Unwahrheiten die Dynamik einer Krise befeuern. Er zeigt Strategien auf, wie Unternehmen und Privatpersonen durch Transparenz und ehrliche Information das Heft des Handelns in der Hand behalten und die psychologische Sicherheit aller Beteiligten stabilisieren.
In Zeiten von Umbrüchen reagieren Menschen sensibel auf Fassaden. Stefan Häseli erklärt in seinem spannenden Vortrag, wie eine wertebasierte Kommunikation Misstrauen abbaut. Er vermittelt, wie Führungskräfte in Change-Prozessen durch Glaubwürdigkeit als Anker fungieren und so den Rückhalt im Team und bei den Kunden sichern.
Anhand seiner Expertise in Körpersprache zeigt Stefan Häseli, wie man auch in schwierigen Momenten authentisch und rollengerecht auftritt. Er gibt Impulse, wie man komplexe Veränderungen klar kommuniziert, ohne der Manipulation verdächtigt zu werden, und so das eigne Image oder die Reputation eines Unternehmens langfristig schützt.